Dernière mise à jour : 29 Novembre 2024

La confidentialité de vos données personnelles est une priorité pour Avatar Sales Academy. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits en la matière.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le site Avatar Sales Academy est :
Nom : Régis MALONGA
E-mail : contact@avatar-sales-academy.com

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement, notamment :

• Via les formulaires : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, société, secteur d’activité.
• Lors de votre navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
• Gérer vos inscriptions et accès à nos formations.
• Améliorer le contenu et l’expérience utilisateur de notre site.
• Effectuer des analyses statistiques anonymisées.
• Envoyer des communications marketing si vous y avez consenti.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Consentement : Lors de l’envoi de nos communications marketing.
• Exécution contractuelle : Pour fournir les services demandés (formations, contact).
• Intérêt légitime : Pour l’analyse et l’amélioration de notre site et de nos services.

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées :

• Données des formulaires : 3 ans à compter du dernier contact.
• Données de navigation : 13 mois.
• Données nécessaires à des obligations légales : Pour la durée prévue par la loi.

6. Partage des données

Vos données ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, analyse de trafic).
• Les autorités en cas d’obligation légale.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Accès : Obtenir une copie des données vous concernant.
• Rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Suppression : Demander l’effacement de vos données (sauf obligation légale).
• Opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
• Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
• Réclamation : Contacter la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par e-mail à contact@avatar-sales-academy.com.

9. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

• Améliorer la navigation sur le site.
• Collecter des statistiques anonymes.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement pour rester informé des modifications éventuelles.